Wednesday, July 7, 2010

¿Estás Alimentando TU NEGOCIO O El De TU MENTOR?-SÉ TÚ MISMO

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia
Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

**************************
El título de este artículo es, como se puede leer: SÉ TU MISMO. El anterior es, si me permiten llamarlo así, UN CONCEPTO; un concepto sustancial en cualquier actividad que llevemos a cabo en nuestra vida y de cualquier naturaleza que ésta sea.

En mi diario quehacer, con las consecuentes relaciones interpersonales, me he percatado, al igual que, sin duda alguna, todos los lectores , que en el mundo académico, político y de negocios hay "buenos" y hay "malos".

El gran dilema es ¿quienes son los "buenos" y quienes son los "malos"? No corresponde a este servidor, ni es el propósito de este artículo, emitir tal juicio, máxime si se toma en cuenta que "bueno" y "malo" son conceptos cualitativos cuya valoración podría devenir en subjetivo, es decir ¿porqué me consideran "bueno" o porqué me consideran "malo"? ¿quienes me consideran "bueno" y quienes me consideran "malo"? ¿cuando me consideran"bueno" y cuando me consideran "malo"? ¿me considero "bueno" o me considero "malo"?.

Tómese en cuenta que, de acuerdo con el contexto de nuestros artículos, los conceptos de "bueno" o "malo", tal cual se utilizan en este escrito no están referidos a malo de "maleante", "ladrón", "asesino", etc., sino que está referido a la calidad en el desempeño como empresario o emprendedor de negocios en internet, o más allá de empresario como maestro, tutor o mentor para los que desean realizar negocios en internet, también al contenido que se aporta al "aprendiz" y, muy importante a la pertinencia del contenido con la etapa de aprendizaje. (Ejemplo: Te regalo, o peor aún te vendo 300 plantillas html, pero todavía no pasas por la etapa de edición en html). Así entonces, nos encontramos con los que se autoproclaman "gurús" de los negocios (online y offline) y con los que son proclamados como "gurús" por parte de terceros.

Lo anterior, desde mi punto de vista entraña graves peligros, sin embargo en este artículo me referiré solamente a uno de ellos: "El peligro de caer en frustración" y además "Asustar con la chaqueta del muerto".

Efectivamente. Hay dos cosas que, como nuevos emprendedores, nos pueden llevar a la FRUSTRACIÓN y llevarnos a abandonar el inicio y desarrollo de un bueno negocio en internet:
1.- Por una parte, una mala asesoría por parte de quien admirábamos, de quien considerábamos un gurú de los negocios y quien al final no resulta lo que esperábamos. Lo que descubrimos después de leer, investigar, preguntar y sobre todo hacer. Peor aún, si esa asesoría nos implicó costos excesivos de los cuales no obtuvimos una retribución razonable y acorde con los mismos.
Existen muchos ejemplos que podríamos poner al respecto, uno de ellos se ha presentado aquí en Costa Rica, con algunas unversidades, en las cuales muchos estudiantes después de cursar su carrera se dieron cuenta que las mismas carecían de la aprobación correspondiente del Consejo Superior de Educación y por lo tanto su inversión se fue por la tubería (independientemente de las sanciones que correspondan, se hayan aplicado o no).

En internet son abundantes los casos y en este sentido sería un buen ejercicio que el lector "descubra" por la vía de la observación, el análisis y la crítica, los casos que le puedan perjudicar, antes de ser perjudicado.

2.- Por otra parte, la frustración puede venir al vivir admirando y en ocasiones hasta idolatrando al "gurú" de turno, siguiéndolo en todas sus actividades, comprándole todo lo que nos vende, atendiendo a todas sus conferencias Y NO VER PROSPERAR NUESTRO NEGOCIO. Claro, es que no tuvimos tiempo. Le dedicamos más tiempo al gurú (o gurús) que a nuestro negocio. Lo anterior no significa, en absoluto, que debamos renunciar a la capacitación, pero sí es importante llevar a cabo lo que decía uno de mis mentores ingleses: "FOCUS ON THE TARGET" ("Enfócate en el objetivo". Este será un gran tema a tratar en el desarrollo de nuestro aprendizaje). Un ejemplo al respecto. Algunos de mis clientes a quienes brindo consultoría, me han pedido en ocasiones cuando estamos en alguna reunión, que les permita atender a algún cliente con quien están por concertar algún negocio. Claro, su negocio depende de los clientes (lógicamente esta afirmación no se debería tomar de manera muy simplista, pero para el ejemplo considero que está bien).

Respecto del segundo punto, la frustración podría venir al ver que no podemos ser como nuestro mentor, ya que el crece y nosotros no. Sin embargo como ya se afirmó, la falta de crecimiento podría originarse en la falta de atención a nuestro negocio y, por el contrario, la atención del negocio de nuestro mentor (no importa que tan pequeño sea, el nuestro merece atención). El mensaje que te tengo en este corto 'post' es SÉ TU MISMO. Tú y yo, al igual que los más grandes gurús o expertos, tenemos un gran potencial del que podemos sacar un gran beneficio, claro con la ayuda de lo que aprendamos de ellos. Tu nunca serás igual que tus mentores, puedes ser peor, o puedes ser mejor, pero nunca igual. TU ERES TÚ.

Finalmente, nunca te menosprecies a tí mismo, expresa tus ideas, lleva a cabo tus propósitos, expresa tus sentimientos, escribe, alguien te lo agradecerá, alguien te admirará, alguien te considerará un experto.

Concluyo con una maravillosa anécdota. Hace algunos años, en la compañía bananera se estaba presentando un problema de bastante gravedad y funestas consecuencias, ya que los barcos cargados con banano eran devueltos de los países de destino debido a que la fruta llegaba con manchas oscuras, producto de los golpes que recibía al pegar contra las torres que sostenían los cables en los que se "jalaba" desde las plantaciones hasta las empacadoras.

Lo anterior tenía a los jerarcas, gerentes, superintendentes, ingenieros, inversionistas con "un gran dolor de cabeza" y no le encontraban solución. Hasta que un peón que los oía discutir la temática, muy temeroso les dijo: "Señores, disculpen que me meta. ¿Que tal si forran las torres en las curvas con foam (espuma) para que cuando la fruta "vuela" al pasar en esas curvas no se golpee" - Caso solucionado.

Moraleja: NUESTRO BUEN Y AMADO PEÓN RESULTÓ UN GURÚ, y le ahorró a la empresa, "dolores de cabeza" y millones de dólares.

******************************
Nombre:
Correo:

Friday, July 2, 2010

Como elaborar un plan para un negocio en Internet

Por:
Félix Miranda Quesada
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com

**************************
Reiteradamente lo menciono en mis artículos. Muchas personas han tomado los negocios en internet como algo informal, casi como un juego. Lo anterior hace que, efectivamente, los negocios en internet se conviertan en eso, algo informal.

Sin embargo, para los que lo deseen, abrir, administrar y sostener un negocio en internet, puede ser y así debe ser, un negocio formal, que se convierta en una forma de vida. Para ello es necesario cumplir con algunos aspectos que no difieren de los que se cumplen en un negocio tradicional.

El Plan De Negocios

Iniciar un negocio en internet requiere de la elaboración de un plan, previo a iniciar el negocio, que sirva de guía en la apertura y desarrollo de nuestro emprendimiento.

Veamos qué es, en esencia, un plan:

Un plan es:
ð Una estructura
ð Un esquema o
ð Un modelo
Integrado por:
ð Métodos
ð Procedimientos
ð Tareas y
ð Recursos
Para lograr
ð Metas y
ð Objetivos propuestos
Para
ð Una persona
ð Un proyecto
ð Un negocio o
ð Una empresa
En un futuro de:
ð Coro plazo
ð Mediano plazo o
ð Largo plazo

Si alguno de los elementos que he incluido aquí faltara a la hora de iniciar un emprendimiento de negocio en internet, aunque sea en su forma más elemental, se podría estar ante un inminente fracaso, antes de iniciar. Y es lo que ocurre muy frecuentemente. Abundan los estudios e investigaciones que demuestran, que más del 90% de los negocios en internet fracasan. Son diversas las razones que se proponen como causas del fracaso. Muchas de las razones mencionadas por los autores, aun y cuando no son presentadas por ellos desde una perspectiva administrativa, en mi opinión, están enmarcadas dentro de los elementos propios del planeamiento.

Uno de los elementos que obvian muchas personas que quieren iniciar un negocio en internet lo constituye, los recursos económicos. Esto, no necesariamente es culpa de los emprendedores, sino de quienes les brindan información y “formación”. Todo negocio serio, necesitará de una inversión inicial con la cual propiciar otros recursos que permitan brindar un servicio o proveer un producto de calidad a los clientes o usuarios. Generalmente y de acuerdo con la naturaleza y tamaño del negocio que se va a iniciar, la inversión siempre será menor que la requerida para un negocio tradicional fuera de internet. Si bien, un capital inicial para el desarrollo de un negocio, puede provenir de varias fuentes como son: capital propio, préstamos o inversionistas, lo cierto es que, antes de buscar la fuente de capital para nuestro negocio ser requiere de un plan de negocios.

Los puntos mencionados anteriormente, que se deben considerar a la hora de elaborar un plan deberán estar siempre presentes en cualquier emprendimiento; sin embargo, se debe admitir que su presencia en los negocios en internet por lo general son de menor costo, dada la naturaleza de estos negocios, en los cuales, los productos suelen ser de carácter digital o info – productos, cuyo costo de producción además de ser menor, al costo de producir casi cualquier producto físico, se realiza una única vez.

Una forma sencilla y práctica de elaborar un plan

Para los no expertos en planeamiento administrativo, la elaboración de una lista de chequeo, con la que verifiques los elementos indispensables, es una manera práctica de preparar un plan para un negocio en línea que será desarrollado desde casa. Además se debe tener presente que, en los casos que se requiera financiamiento externo como préstamos bancarios, los prestamistas exigirán una plan que demuestre que se tiene claro cuál es el negocio que se va a desarrollar y la probabilidad de éxito del mismo.

Difícilmente conseguirás financiamiento sin demostrar, mediante un plan, la viabilidad y factibilidad del negocio que vas a emprender.

Un plan de negocio debe evidenciar que éste se ha considerado y analizado desde todos los puntos de vista y que por lo tanto, se tiene una alta probabilidad de éxito con el mismo, por lo que se está listo para empezar.

Muchas personas cuando comienzan en internet, pronto escuchan hablar de las bondades que ofrece para realizar negocios y, de repente, se encuentran “haciendo negocios” en internet, pero sin plan alguno. Y he constatado personalmente, que muchas personas ni siquiera saben de qué se trata el “negocio” en el que están. Peor aún, muchas veces alguien me ha invitado a unirme a un “negocio” que encontró y, cuando le he preguntado cuál es el servicio o producto que le daremos al usuario final, NO SABE.

Entonces, un plan debe incluir una descripción clara del servicio o producto que se va a brindar. Ningún inversionista pondrá su dinero en un proyecto en el que ni siquiera se sabe que producto se va a vender. Si no tiene claro que vas a hacer o que vas a vender, no inicies un negocio. Lo que comienza mal, termina mal.

Complementariamente a lo anterior, a la hora de preparar un plan de negocios en internet, deberás saber quiénes serán tus clientes, a quienes te has propuesto venderles o proveerles de un producto o servicio. Es lo que se conoce como el mercado.

Los inversionistas querrán saber que hace de tu negocio, uno diferente a los demás y cómo planeas hacerlo prosperar

¿Sabes ya cuáles son los costos y gastos en los que debes incurrir para el negocio que vas a emprender? Deben ser parte del plan. ¿Ya tienes claro los diferentes recursos que necesitarás y el uso que les darás?

Si quieres ser exitoso iniciando un negocio en internet, tenlo presente, un plan es lo primero que debes tener. Una vez más, entonces, haremos un repaso de los aspectos básicos de un plan de negocios:

ð Una estructura, esquema o modelo
ð Integrado por: Métodos, procedimientos, tareas y recursos
ð Para lograr: Metas y Objetivos propuestos
ð Para: Una persona, Un proyecto, Un negocio o Una empresa
ð En un futuro de: Corto, Mediano o Largo plazo.

Para recibir más información, solo debes llenar el formulario que está abajo y quedarás suscrito para aprender más sobre temas de comercio electrónico y marketing por internet.

Nombre:
Correo: