¿Estás Alimentando TU NEGOCIO O El De TU MENTOR?-SÉ TÚ MISMO

Por:
Félix Miranda Quesada (*)

Licenciado en Docencia

Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com
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El título de este artículo es, como se puede leer: SÉ TU MISMO. El anterior es, si me permiten llamarlo así, UN CONCEPTO; un concepto sustancial en cualquier actividad que llevemos a cabo en nuestra vida y de cualquier naturaleza que ésta sea.

En mi diario quehacer, con las consecuentes relaciones interpersonales, me he percatado, al igual que, sin duda alguna, todos los lectores , que en el mundo académico, político y de negocios hay "buenos" y hay "malos".

El gran dilema es ¿quienes son los "buenos" y quienes son los "malos"? No corresponde a este servidor, ni es el propósito de este artículo, emitir tal juicio, máxime si se toma en cuenta que "bueno" y "malo" son conceptos cualitativos cuya valoración podría devenir en subjetivo, es decir ¿porqué me consideran "bueno" o porqué me consideran "malo"? ¿quienes me consideran "bueno" y quienes me consideran "malo"? ¿cuando me consideran"bueno" y cuando me consideran "malo"? ¿me considero "bueno" o me considero "malo"?.

Tómese en cuenta que, de acuerdo con el contexto de nuestros artículos, los conceptos de "bueno" o "malo", tal cual se utilizan en este escrito no están referidos a malo de "maleante", "ladrón", "asesino", etc., sino que está referido a la calidad en el desempeño como empresario o emprendedor de negocios en internet, o más allá de empresario como maestro, tutor o mentor para los que desean realizar negocios en internet, también al contenido que se aporta al "aprendiz" y, muy importante a la pertinencia del contenido con la etapa de aprendizaje. (Ejemplo: Te regalo, o peor aún te vendo 300 plantillas html, pero todavía no pasas por la etapa de edición en html). Así entonces, nos encontramos con los que se autoproclaman "gurús" de los negocios (online y offline) y con los que son proclamados como "gurús" por parte de terceros.

Lo anterior, desde mi punto de vista entraña graves peligros, sin embargo en este artículo me referiré solamente a uno de ellos: "El peligro de caer en frustración" y además "Asustar con la chaqueta del muerto".

Efectivamente. Hay dos cosas que, como nuevos emprendedores, nos pueden llevar a la FRUSTRACIÓN y llevarnos a abandonar el inicio y desarrollo de un bueno negocio en internet:
1.- Por una parte, una mala asesoría por parte de quien admirábamos, de quien considerábamos un gurú de los negocios y quien al final no resulta lo que esperábamos. Lo que descubrimos después de leer, investigar, preguntar y sobre todo hacer. Peor aún, si esa asesoría nos implicó costos excesivos de los cuales no obtuvimos una retribución razonable y acorde con los mismos.
Existen muchos ejemplos que podríamos poner al respecto, uno de ellos se ha presentado aquí en Costa Rica, con algunas unversidades, en las cuales muchos estudiantes después de cursar su carrera se dieron cuenta que las mismas carecían de la aprobación correspondiente del Consejo Superior de Educación y por lo tanto su inversión se fue por la tubería (independientemente de las sanciones que correspondan, se hayan aplicado o no).

En internet son abundantes los casos y en este sentido sería un buen ejercicio que el lector "descubra" por la vía de la observación, el análisis y la crítica, los casos que le puedan perjudicar, antes de ser perjudicado.

2.- Por otra parte, la frustración puede venir al vivir admirando y en ocasiones hasta idolatrando al "gurú" de turno, siguiéndolo en todas sus actividades, comprándole todo lo que nos vende, atendiendo a todas sus conferencias Y NO VER PROSPERAR NUESTRO NEGOCIO. Claro, es que no tuvimos tiempo. Le dedicamos más tiempo al gurú (o gurús) que a nuestro negocio. Lo anterior no significa, en absoluto, que debamos renunciar a la capacitación, pero sí es importante llevar a cabo lo que decía uno de mis mentores ingleses: "FOCUS ON THE TARGET" ("Enfócate en el objetivo". Este será un gran tema a tratar en el desarrollo de nuestro aprendizaje). Un ejemplo al respecto. Algunos de mis clientes a quienes brindo consultoría, me han pedido en ocasiones cuando estamos en alguna reunión, que les permita atender a algún cliente con quien están por concertar algún negocio. Claro, su negocio depende de los clientes (lógicamente esta afirmación no se debería tomar de manera muy simplista, pero para el ejemplo considero que está bien).

Respecto del segundo punto, la frustración podría venir al ver que no podemos ser como nuestro mentor, ya que el crece y nosotros no. Sin embargo como ya se afirmó, la falta de crecimiento podría originarse en la falta de atención a nuestro negocio y, por el contrario, la atención del negocio de nuestro mentor (no importa que tan pequeño sea, el nuestro merece atención). El mensaje que te tengo en este corto 'post' es SÉ TU MISMO. Tú y yo, al igual que los más grandes gurús o expertos, tenemos un gran potencial del que podemos sacar un gran beneficio, claro con la ayuda de lo que aprendamos de ellos. Tu nunca serás igual que tus mentores, puedes ser peor, o puedes ser mejor, pero nunca igual. TU ERES TÚ.

Finalmente, nunca te menosprecies a tí mismo, expresa tus ideas, lleva a cabo tus propósitos, expresa tus sentimientos, escribe, alguien te lo agradecerá, alguien te admirará, alguien te considerará un experto.

Concluyo con una maravillosa anécdota. Hace algunos años, en la compañía bananera se estaba presentando un problema de bastante gravedad y funestas consecuencias, ya que los barcos cargados con banano eran devueltos de los países de destino debido a que la fruta llegaba con manchas oscuras, producto de los golpes que recibía al pegar contra las torres que sostenían los cables en los que se "jalaba" desde las plantaciones hasta las empacadoras.

Lo anterior tenía a los jerarcas, gerentes, superintendentes, ingenieros, inversionistas con "un gran dolor de cabeza" y no le encontraban solución. Hasta que un peón que los oía discutir la temática, muy temeroso les dijo: "Señores, disculpen que me meta. ¿Que tal si forran las torres en las curvas con foam (espuma) para que cuando la fruta "vuela" al pasar en esas curvas no se golpee" - Caso solucionado.

Moraleja: NUESTRO BUEN Y AMADO PEÓN RESULTÓ UN GURÚ, y le ahorró a la empresa, "dolores de cabeza" y millones de dólares.

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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO

EL PODER DE LAS PALABRAS GENERA COMPRADORES

Por:
Felix Miranda Quesada
ASESORÍA VIRTUAL INTEGRAL
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No podemos negar el poder de las palabras para el éxito personal en la vida. Bueno, pero sabemos también que las palabras han sido el fracaso de muchas personas y no debemos ignorar la sentencia de que todo lo que digas puede ser usado en tu contra.

Pues aquí conoceremos algunas palabras poderosas cuyo beneficio está direccionado al mundo de los negocios. Utilízalas en tus campañas de mercadeo en internet y tendrás en ellas “un aliado” para la generación de clientes.

“Utilizando “tú y tuyo”. Quizás el ingrediente que falta en tu anuncio publicitario sea esa “personalización” que tanto agrada a las personas. A las personas les gusta escuchar que les hablas a ellas. Las hace sentirse importantes, tomadas en cuenta y esto las invita a leer todo aquello que se les dirige. Esto se logra introduciendo en nuestro anuncio las palabras tú y tuyo. Por ejemplo, podríamos decirle a nuestro lector tú puedes ser exitoso en tu negocio en internet. O empieza ya tu carrera de éxito con un negocio en internet.

“Importante”. Esta aparente insignificante palabra en tu anuncio puede ser el factor determinando del éxito de tu anuncio publicitario. ¿Quién querría perderse información importante que pudiera intervenir en sus vidas? Esta palabra es un motivador a detenerse a leer eso que es importante. Por ejemplo, podrías escribir en el encabezado de tu anuncio “Aviso Importante” ó “No dejes pasar esta información, toma nota de ella porque es muy importante”. Por favor, no defraudes a tu lector…asegúrate de que en realidad la información es importante. No se trata de decirle solamente a nuestros lectores de lo importante que es lo que recibirán, sino de demostrárselos y crear un nombre, una imagen y así ganarnos la confianza de nuestros clientes, suscriptores y lectores.

No olvides incluir “Nuevo”. A la gente le gustan los productos y servicios nuevos, que le den una nueva razón de ser a sus vidas, nueva tecnología, nuevos sabores, nuevas técnicas, nuevas fórmulas. Por ejemplo, podrías incluir en tu anuncio publicitario expresiones como: “Te presentamos una nueva y revolucionaria manera de mejorar tu memoria”. O, Nuevo método para aprender inglés sin complicaciones.

“Mostrar entusiasmo”. Debes mostrarle a tus prospectos que tu crees en tu productos, que estás seguro de él, debes mostrar entusiasmo en tu producto o servicio. De lo contrario no serás convincente. Una expresión como ejemplo podría ser “Me siento tan emocionado de este nuevo producto”, ó “Deseo que conozcan cuanto antes los beneficios garantizados de este producto”.

“Motivadores”. No importa que tan buena sea tu Carta de Ventas o tu Anuncio Publicitario. Conclúyela con un buen motivador. Por ejemplo, bonos gratis, descuentos, información relevante, etc. Podrías ofrecer una membrecía a algún programa de calidad durante 3 meses, por la compra de tu producto.

“Da Satisfacción”. Sí, debes satisfacer a los clientes insatisfechos o quejosos. Devolviéndoles su dinero, otorgándoles un buen descuento, solucionando su problema de forma rápida. Muestra humildad y reconoce los errores dando una solución sabia que refleje sinceridad, honradez y eficiencia. Somos humanos y estamos sujetos a errores. O ¿Acaso la Toyota no ha tenido problemas? Pero siempre han reconocido sus fallas y han salido adelante y sus clientes siguen satisfechos.

Espero que estos consejos te sean de utilidad y nos vemos en el próximo artículo.

OPCIONES PUBLICITARIAS PARA NEGOCIOS EN INTERNET

Por:
Félix Miranda Quesada
Director: ASESORIA VIRTUAL INTEGRAL

OPCIONES PUBLICITARIAS PARA NEGOCIOS EN INTERNET

Con el advenimiento de los Sitios Web que venden por internet, comprar se ha hecho tan fácil que puede ser hecho desde el confort de nuestros hogares. Las ventas por internet le dieron gran auge a la publicidad en línea o mercadeo en línea, también conocido como publicidad o mercadeo y ha probado ser la mejor forma de llegar a grandes audiencias en muy corto tiempo y con muy bajo presupuesto.

Hay muchas opciones disponibles para empezar a hacer negocios en internet. Una de las formas más fáciles y sencillas es crear un Sitio Web y colocar enlaces hacia diferentes Sitios Web. Las páginas pueden ser enviadas o sometidas a los buscadores, utilizando las técnicas de optimización de motores de búsqueda.

Los Sitios Web otorgan diferentes métodos de generar ingresos y métodos de pago. Algunos hacen dinero simplemente colocando un anuncio o enlace en su Sitio Web, otros generan ingresos si los visitantes hacen “click” en los enlaces a los Sitios Web y, en otros casos, solamente si los visitantes compran algo del enlace al que han sido dirigidos.

Hay opciones disponibles para el tipo de anuncio colocado. Existen, por ejemplo, anuncios o avisos “pop up” (anuncios que se despliegan al intentar salir de la página), banners de anuncios, anuncios con imágenes, publicidad con videos, etc. Los negocios pequeños y con bajo presupuesto utilizan también el correo electrónico para promocionar con sus clientes o prospectos de forma directa.

Incluso las estaciones de radio dan precios asequibles para publicidad en temporadas bajas. Puedes comunicarte con la estación local de radio y solicitarles un precio especial. Lo mismo aplica para la televisión, esta maneja tarifas mínimas para publicidad en las horas no principales de programación, sobre todo después de la media noche. Contacta con diferentes televisoras para comparar precios.

La publicidad tradicional en los directorios de páginas amarillas aún es exitosa. Los negocios grandes y pequeños se registran en las páginas amarillas y han probado su eficacia en lo que a publicidad se refiere. Las personas pueden obtener sus números telefónicos, direcciones y los servicios ofrecidos desde las páginas amarillas.

De gran uso y efectividad son los diarios. Has un análisis de la audiencia a la que quieres llegar por edad, sexo, y lugar. Escoge la sección de un diario donde quieres colocar tu anuncio publicitario dependiendo de la audiencia a la que te diriges. Los departamentos de anuncios clasificados de los diarios tienen ofertas especiales. Investiga sobre la estructura de precios según el tamaño de los avisos, según el número de palabras, tamaño de letra, etc.

Utiliza también tus tarjetas de presentación para la publicidad. Trata de incluir toda la información relevante acerca del negocio, tal como el nombre de la compañía, dirección, servicios que provee, horas de atención, y la información de contacto, como número telefónico principal de la oficina, número de teléfono celular y la o las personas que pueden ser contactadas y claro, el correo electrónico. Las tarjetas de presentación personalizadas son una forma excelente de llegar a clientes potenciales.

Otra forma de hacer publicidad es enviar presentaciones en tus productos. Puedes incluir folletos en los paquetes de productos enviados y consignar aspectos como historia de la compañía, ventas y utilidades anuales, puedes incluir en tus paquetes tarjetas de presentación. Distribuye boletines con información acerca de las últimas ofertas y descuentos. Cartas informativas del tamaño de una página; también puedes enviar correos electrónicos de manera regular.

Todo esto puede hacerse de manera más fácil utilizando los servicios de compañías que proveen listas de una localidad en particular a precios razonables. Las páginas amarillas pueden ser una buena referencia para conseguir información de las compañías que ofrecen estos servicios. Ponte en contacto con la compañía para conseguir listas de correos actualizadas. Existen diferentes precios de acuerdo con las diferentes compañías.

Y no lo olvides, también puedes hacer correr la voz entre tus conocidos y amistadas como un método de publicidad. Aumenta los enlaces en tu red, únete a organizaciones que se relacionan con la publicidad como asociaciones y cámaras de comercio.

La participación activa en eventos de estas organizaciones, por lo general ayuda a llegar a un número mayor de personas.