E-MAIL MARKETING

¿Relación comercial o relación de amistad?

Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Consultor de Negocios
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Cuando tú empiezas a crear y publicar mensajes a la lista de suscriptores que has creado podrías sentirte indeciso de cuando enviarles correos de carácter comercial y cuando enviarles correos con un enfoque personal o amistoso. Como en todo, hay muchas corrientes y opiniones al respecto y cada quien presenta sus argumentos y / o razonamientos, por lo que deberás decidir que funciona mejor en tu caso, entre tú y tu lista de suscriptores.

La decisión que cada quien tome y tú particularmente, dependerá de varios factores que deben ser analizados y tomados en cuenta, siendo uno de ellos, el tipo de personas que están suscritos a tu lista. Determinar el “hambre” que tus suscriptores tengan de contenido con información de calidad es muy importante ya que, de ser así, sin duda deberás utilizar un tipo de correo para construir relaciones de amistad y darles a tus suscriptores información útil. Por el contrario, si logras determinar que los suscriptores de tu lista son de inclinación a comprar, no habría razón suficiente para el envío de correos con contenido informativo y formativo. Por ejemplo, las personas que se suscriben a la lista de Amazon sin duda esperan recibir correos con promociones comerciales y no con contenido informativo.

Algunos empresarios en internet utilizan algunas técnicas para tomar la decisión sobre el tipo de correos a enviarles a sus listas y tú podrías apoyarte en ellas. Una de esas técnicas es la combinación de correos de amistad y correos comerciales. La técnica funciona así: Se envía un correo con carácter de amistad, un correo con carácter de amistad en el que mencionas un producto y luego un correo que directamente vende el producto. La respuesta que recibas para cada tipo de correo será tu indicador del tipo de personas que están en tu lista y del tipo de correos en el que debes enfocarte.

Si tus suscriptores se inclinan más por contenido de información, podrías utilizar una fórmula 3 a 1, lo que significa que por cada tres correos conteniendo artículos con contenido, enviarás uno promocionando un producto.

Prueba con esto y “testea” los resultados. A la vez, observa como lo maneja tu competencia y otros empresarios de internet. Recuerda qué tipo de correos te hicieron sentir “fastidiado” que hasta quisiste darte de baja o lo hiciste.
Analiza cuáles consideras que fueron los errores de los que te enviaron esos correos y evítalos. A la vez has un recuerdo de aquellos correos recibidos que siempre despertaron tu interés, fíjate que es lo que te atrae de ellos, que crees que están haciendo bien quienes te los envían y trata de imitarlos.
La mejor forma de aprender es haciendo, es lo que en docencia se conoce como constructivismo. Entonces, si observas que se te dan de baja muchos suscriptores porque estás enviando muchos correos de carácter comercial, debes reconsiderar tu trabajo y cambiar el rumbo. Si, por el contrario, observas una demanda continua de productos y la concreción de ventas al enviar ese tipo de correos, quizás podrías aumentar un poco este tipo de correos o la frecuencia con que los envías.

Mediante prueba y error, mucha investigación y práctica constante, llegarás a determinar cuál es el tipo de correo que mejor funciona para una determinada lista de suscriptores de tu negocio.

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(*) Contador Público Autorizado
---Administrador de Empresas

CONVIERTE "NAVEGANTES" EN CLIENTES CON PALABRAS PODEROSAS

Por:
Félix Miranda Quesada
ASESORÍA VIRTUAL INTEGRAL
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Muchas personas que llegan hasta nuestro Sitio Web o a nuestro Blog, si bien no llevan en mente el comprar de manera inmediata algún producto, sí buscan algo que les interesa, y podrían terminar siendo nuestros clientes. Tú mismo (y yo, por supuesto), hemos pasado por esa experiencia, tanto en el mundo virtual como en los negocios tradicionales. Cuántas personas que se acercan a una vitrina “a ver” terminan llevándose uno o más productos.

Existen algunas palabras que han demostrado ser muy ponderosas para causar ese efecto en los “navegantes” y convertirlos en clientes. En este artículo te presento algunas de ellas. Úsalas en tus anuncios publicitarios en Internet.

=> Garantizado. No te olvides de añadir esta palabra en tu anuncio. La gente necesita tener seguridad que el dinero que han ganado con tanto trabajo, no se pone en riesgo al realizar una compra. Expresiones como “Tu compra tiene una garantía de 60 días para la devolución de tu dinero”, o “Recuerda que este producto tiene una garantía de por vida. Puedes estar seguro que si tu producto es de calidad y satisface las expectativas de tu cliente, nunca tendrás que aplicar la garantía, por el contrario, los clientes te comprarán una y otra vez. Garantizado.

=> Limitado. Utilizar la palabra “limitado” en tu anuncio es altamente eficaz. A las personas nos fascina obtener cosas exclusivas o únicas, por su mayor valor. Por ejemplo, escribe en tu anuncio: “Esta oferta está limitada a las primeras 100 personas que compren”, o también: “Edición limitada a todos los que ordenen antes del (escribe la fecha)”.

=> Fácil y sencillo. Recuerda, comprar productos con instrucciones sencillas para su uso, fácil de realizar el pago, o fácil de descargar, entre otros, es satisfactorio. Generalmente detestamos las cosas complicadas. Por ejemplo, puedes utilizar “Crea tu página web en 10 sencillos pasos”, “La forma más fácil de subir audio a tu Sitio Web”, “Compra YA con un simple click”.

=> Testimonios. El incluir, la palabra “testimonio” y añadir uno o más de ellos en nuestro anuncio o carta de ventas, ha probado ser eficaz como vehículo de venta. Pero NUNCA, incluyas testimonios ficticios o imaginarios. Eso arruinará tu negocio. Consigue testimonios de clientes satisfechos con tus productos e inclúyelos en tus anuncios publicitarios. Muchas personas estarán dispuestas a dejarnos su testimonio escrito o video testimonio cuando están satisfechas con lo que se les ha vendido o regalado. Puedes introducir esta palabra con expresiones como: “Mira los testimonios que hemos recibido” o “puedes leer en los siguientes testimonios lo que la gente está diciendo de este producto”, “En los siguientes videos verás lo que la gente está diciendo”.

=> Descuento. Recuerda que las ofertas en el comercio son muy tentadoras. A todos nos gustan las ofertas, las buenas ofertas. Estas ofertas pueden ser ofrecidas en las figuras de rebajas, ventas de única vez, ofertas con buenos descuentos, compre uno y llévese dos, etc. ¿Qué tal? “Adquiera un 40% de descuento en su compra”, “aproveche esta rebaja del 60% si compra antes de (incluya la fecha)”.

=> Gratis. Si tus visitantes o prospectos pueden adquirir algo gratis antes de hacer negocios con nosotros, habrá más posibilidades de realizar una venta. Puedes dar gratis libros electrónicos, reportes, servicios de asesoría o consultoría, software, mini cursos y otros similares. Por ejemplo, podrías hacer el siguiente ofrecimiento: “Si ordenas dentro de los siguientes diez minutos podrás llevarte también estos 4 valiosos libros relacionados con nichos de gran demanda” (debes mostrar la portada de tus regalos), “con la compra de este producto obtendrás mi asesoría personal durante (Cantidad) días, sobre cómo iniciar un negocio desde casa”.

Creando Tu Propio Negocio

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Curso Intensivo

Creando Tu Propio Producto

Lección 1

Introducción

Estoy seguro de que encontrará el contenido de este curso de valor incalculable cuando empiece a crear sus propios productos de información.

La razón por la que publico este corto curso es ayudar a otras personas (como usted) a que empiecen a crear sus propios productos. Sé que puede parecer una tarea desalentadora, pero creame cuando digo que es también uno de los pasos más rentables que usted puede dar para su futuro financiero!

Hay una gran cantidad de información en la web sobre cómo crear sus propios productos, pero muchas de estas fuentes no proporcionan un sistema claro y conciso, un plan paso a paso, de modo que usted pueda conseguir su producto, lanzarlo y hacer dinero en el menor tiempo posible!

Eso es lo que voy a tratar de hacer aquí. Estoy seguro de si sigue los pasos de este curso usted tendrá su propio poderoso producto que le permitirá muchas ventas para los próximos años.

En esta primera lección vamos a hablar un poco acerca del por qué una mente clara, un objetivo definido, significa mucho cuando se trata de la creación de su propio producto.

Lo más difícil que he encontrado y muchas otras personas probablemente también encuentran, al momento en que empiezan con cualquier aspecto de el Mercadeo por Internet es la gran cantidad de duro trabajo que conlleva.

No sé cómo se interesó en la comercialización por Internet, pero probablemente al igual que yo, fue inducido en algún momento, por todos los sitios web por ahí que prometen incalculables riquezas con solo 5 minutos de trabajo!

No me malinterprete, esto es realmente posible, pero no cuando estás empezando. En efecto, es una realidad, si usted tiene una lista de 3.000 compradores potenciales a quienes puede enviarles un correo electrónico que le permita ganar milesde dólares en pocos días.

Aunque para empezar es necesario crear ese producto y construir esa lista y, requerirá algo de investigación y el consabido esfuerzo.

Por lo que necesitará una mentalidad positiva, y no voy escribir páginas y páginas de motivación, excepto para responder a la pregunta número uno que impide que las personas tomen acción o los hace abandonar una vez que empezaron.

Sé que esta pregunta se plantea con frecuencia y puede ser muy difícil responderla, porque me he hecho la misma pregunta muchas veces cuando hace algún tiempo comencé a comercializar en internet.

Las preguntas que me planteaba cuando comencé en Internet, eran:

¿Es esto va a funcionar?

¿Vale la pena todo esto?

¿Se venderá mi producto?

Estas son las tres principales preguntas que me preguntaba cuando estaba creando mi propio producto.

Bueno, creeme. La respuesta a todas esas preguntas es: Sí, realmente funciona! Si usted sigue los pasos de este curso intensivo podrá ver que El Comercio en Internet no tiene una fórmula secreta!

Todo lo que tiene que hacer es ver las cosas hasta el final, tener la capacidad de seguir una serie de pasos y, probablemente, lo más importante: tomar acción!

Ya sea que te lleve 5 días o 5 semana seguir estos pasos, síguelos hasta el final y te garantizo que alcanzarás él éxito en línea!

Una vez creado su propio producto y una vez que está generando dinero, usted puede hacer lo mismo una y otra vez, hasta construir un imperio virtual.

En las próximas lecciones le estaré mostrando los siguientes pasos para aprender a crear su propio producto, así que asegúrese de buscar su siguiente lección, en nuestro próximo 'post'.

Con aprecio,

Félix Miranda Quesada

Director Prosperidad En La Web

Teléfono:(506)2789-88-36

Skype: grupo2009
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